Backoffice medewerker

Als backoffice medewerker heb je een dynamische en afwisselende functie met een centrale rol binnen de organisatie. In deze functie voorzie je niet alleen de winkels van de juiste informatie, maar ben je ook het aanspreekpunt voor alle klantvragen. Je bent een interieurenthousiasteling die blij wordt van ons assortiment en bovenal iemand die klantvriendelijkheid hoog in het vaandel heeft staan.

Wat ga je doen?

Als backoffice medewerker (parttime/fulltime) ben je van A tot Z op de hoogte van de design-, kunst- en eigen collecties van Loods 5. Samen met de rest van het backoffice team draag je de verantwoordelijkheid om de 5 winkels te voorzien van alle juiste artikel- en verkoop informatie, artikelen aan te maken in de kassa en web systemen en het tijdig doorvoeren van prijswijzigingen. De administratieve inkoop- en orderafhandeling en logistieke opvolging hiervan behoort ook tot het takenpakket.

In deze functie werk je nauw samen met je collega’s van inkoop, Customer Care, de collega’s in de 5 winkels en transportpartners. Je schakelt met het marketingteam om input te leveren voor POS materiaal, campagnes en samenwerkingen en bent een aantal keer per jaar betrokken bij het organiseren en coördineren van een product fotoshoot.

Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor klantvragen die we binnenkrijgen via het Customer Care team van Loods 5. Veel van deze vragen zullen gaan over de verkoop van onze producten, bijvoorbeeld de status van een bestelling, een klacht, of specifieke product informatie. Het opvolgen van dit klantcontact is ook één van de verantwoordelijkheden binnen de functie backoffice medewerker. Een diverse en afwisselende functie waarbij je in contact komt met alle afdelingen binnen Loods 5.

De backoffice en het inkoopteam zijn gevestigd op het hoofdkantoor van Loods 5 in Halfweg (nabij Haarlem)

Over Loods 5 Eigen Collectie, Kunst & Design:

Loods 5 Eigen Collectie staat garant voor prachtige basics in neutrale kleuren met een eigentijds karakter. Mooie producten die goed gemaakt zijn met aandacht voor kwaliteit, zodat je er jaren van geniet. Onze meubels en accessoires zijn veelal uit voorraad leverbaar, maar er is ook een groot aanbod in meubels welke op bestelling worden geproduceerd.

Op de designafdeling van Loods 5 vind je moderne designitems van bijvoorbeeld Muuto, HKliving, Studio HENK, Fatboy en Koozo. Maar ook merken als Vitra, HAY, Artemide, Serax, Ferm Living, Linie Design en Dopper zijn vertegenwoordigd op de design afdeling van Loods 5. Bij Loods 5 Design kopen we onafhankelijk in, dat houdt in dat we honderden merken kunnen aanbieden.

Loods 5 Kunst is de snelst groeiende, onafhankelijke galerie, kunst- en boekenwinkel van Nederland met een breed assortiment betaalbare kunst. We vertegenwoordigen ruim honderd kunstenaars en cultureel ondernemers uit binnen- en buitenland.

Wat verwachten we van jou?

• Je hebt een positieve en flexibele instelling met oog voor service en kwaliteit;

• Je bent administratief sterk en vindt het leuk om dit secuur bij te houden;

• Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail;

• Je legt snel verbanden en denkt altijd een stap vooruit;

• Je houdt het hoofd koel. Je kunt goed prioriteiten stellen en kunt snel schakelen tussen contact met klanten, onze leveranciers en collega’s;

• Je staat stevig in je schoenen, bent zelfstandig en oplossingsgericht;

• Vragen van klanten vertaal jij moeiteloos in verkoopkansen, en pakt deze direct op;

• Je spreekt foutloos Nederlands en Engels;

• Je bent vaardig in Excel, Word en Powerpoint;

• Werkervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in de meubelbranche, is een pré.

Jij krijgt:

• Een bruto maandsalaris tussen €2535 - €2900 o.b.v. 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring;

• 8% vakantiegeld;

• Reiskostenvergoeding €0,23 cent per km (vanaf 10 km enkele reis);

• De leukste collega’s;

• Heerlijke koffie;

• Een pensioenregeling;

• 25 vakantiedagen (bij fulltime);

• Sport jaarabonnement budget tot €120,-;

• 20% korting op Loods 5 artikelen (eigen merk);

• Een Loods 5 Cadeaukaart t.w.v. 25,00 euro op jouw verjaardag;

• Een laptop van de zaak;

• We zijn graag samen op het kantoor, maar (incidenteel) thuiswerken behoort zeker tot de mogelijkheden;

• Gezellige personeelsfeesten;

• Een werkplek in ons gloednieuwe pand in Halfweg met voldoende parkeergelegenheid.